品牌女子A娜 – 解析職場工作術、數位行銷與人際溝通
  • 首頁
  • 熱門文章
    • 應徵行銷工作,我這樣整理經歷,準備完整的行銷作品集(附作品集範本)
    • 超擬真台灣口音!AI「文字轉語音」線上工具推薦,影片配音、製作有聲書
    • 【2024 好書推薦】6本職場推薦書單 考慮年後轉職、替自己加薪必看
    • IG限時動態沒人互動、突然很少人看?讓你親近感倍增的4個限動鋪陳秘訣
    • 有些人講話很討厭、一開口就冷場,5大說話地雷你中幾項?
  • 品牌行銷
  • 職場工作
  • 個人成長
  • 數位工具
  • 心得推薦

2021全球10大社群趨勢,重新檢視品牌行銷策略

by 品牌女子A娜 6 11 月, 2020
6 11 月, 2020
8.6K

社群媒體在 2021 年會有什麼年會有什麼變化?

2020 因為新冠肺炎疫情,影響了全球金融、人們的生活型態和消費方式,似乎很難預料未來會發生什麼事。但其實在社群媒體上,已經有許多明顯的趨勢和改變正在發生,可能會影響我們未來做行銷活動的策略。

歐洲社群數據分析公司 Talkwalker 與 美國行銷軟體公司 HubSpot 訪問了 70 位全球全球專業人士,最後整理出了以下 10 個全球社群媒體趨勢,幫助你擬定 2021 的行銷策略。

內容大綱

  • #10 內容重製 Remixing
  • #9 疫情內容 Coronavirus content
  • #8 迷因 Memes
  • #7 懷舊行銷 Nostalgia marketing
  • #6 溝通行銷 Conversational marketing
  • #5 社群遊戲 Social gaming
  • #4 老派行銷 Old-school marketing
  • #3 社群媒體巨頭 Social media giants 
  • #2 數位假資訊 Digital disinformation
  • #1 社會意識 Social Consciousness
  • 小結
  • 參考資料

#10 內容重製 Remixing

品牌可以嘗試結合不同行銷渠道的素材,使用現有的影片素材、主題,重新組合成新的行銷素材。像 FB 和 Tiktok 就有很多「組合影片」,創作者把許多支小短片剪接在一起,變成一部更長的影片,容易讓人目不轉睛,想把影片看下去。

【品牌可以怎麼做?】
試試透過 UGC(使用者創作內容)的方式,蒐集多支「開箱影片」,把所有商品心得的關鍵畫面剪接在一起,變成另一部宣傳短片。
無框畫品牌 Mixtiles

#9 疫情內容 Coronavirus content

就算 2021 疫情可能趨緩,大家還是會擔心換季時又會有第二波、第三波疫情,因此品牌在和消費者提到新冠肺炎相關內容時,應該專注在:社會利益(Community)、減少接觸(Contactless)、乾淨衛生(Cleanliness)和同理心(Compassion)。

#8 迷因 Memes

13-35 歲的人當中,有 55% 的人每週都會使用迷音圖(而且大多是 #有聲音的句子)。不過迷因也很容易被創作成地獄梗,所以品牌在操作時必須非常注意,否則可能會造成負面影響。

在 Instagram 查看這則貼文

品牌女子A娜|行銷菜鳥救星(@ananote.brand)分享的貼文 於 PDT 2020 年 9月 月 17 日 上午 4:29 張貼

#7 懷舊行銷 Nostalgia marketing

景氣不好時,人們會比較常回想過去的快樂時光,轉移現有痛苦的注意力。像今年推出的灌籃高手手遊,就是希望大家能重新回味小時候看卡通的美好情緒~

懷舊行銷-灌籃高手手遊
懷舊行銷-灌籃高手手遊

除了 2020 新冠肺炎疫情,1920 年代的經濟大蕭條和 2008 年的金融海嘯也曾有許多品牌大量使用懷舊行銷的概念。

#6 溝通行銷 Conversational marketing

最直接的例子就是聊天機器人,經常在LINE官方帳號、Facebook Messenger和品牌官網中出現。除了能減輕客服人員的負擔,也能進行有趣的互動遊戲,最重要的是能精準搜集客戶資料、進行「分眾」,量身訂製不同客群需要的內容。

#5 社群遊戲 Social gaming

一樣是因為新冠肺炎的影響,在這不適合出門的日子裡,更多人選擇透過線上遊戲&手遊消磨時間、獲得滿足感,就連遊戲網紅也受到親睞。

《改變未來的100件事》提到, Nike 在 2019 年就已經和中國電競選手簽約,成為他們服裝和鞋類的獨家合作夥伴。美妝品牌 Mac 也和手遊推出限量脣彩,聽說 24 小時內就銷售一空。😳

手遊《王者榮耀》和 彩妝品牌 MAC 推出聯名唇膏
手遊《王者榮耀》和 彩妝品牌 MAC 推出聯名唇膏

#4 老派行銷 Old-school marketing

意思就是使用傳統的渠道做行銷,如:紙本媒體、廣播電台。

老派行銷方式現代行銷方式
紙本媒體電子信
電視廣告FB廣告
報紙廣告社群媒體貼文

以 Podcast 為例,55% 美國人有收聽習慣。根據台灣 Podcast 公司 SoundOn 聲浪 統計,台灣 60% 的聽眾為 23~32 歲的職場人,而90% 以上的聽眾是在最近 2 年才開始收聽。(我也是👋🏻)

延伸閱讀|2020 H1 台灣 Podcast 產業調查報告

#3 社群媒體巨頭 Social media giants 

2021 擁有最多話語權的社群平台仍然是 Facebook、Instagram 和 Twitter!雖然很多人認為 Tiktok 成長速度很快,但仍然無法超越前三大社群媒體。這些社群媒體巨頭會推出更多新功能,如:可直接在社群平台進行購物。

#2 數位假資訊 Digital disinformation

「XX醫院出現院內感染!」「衛生紙可能會缺貨,要趕快去搶!」2020 年 2 月開始,也就是全球疫情開始爆發的時候,大家開始以訛傳訛,雖然可能出發點是想提醒身邊親朋好友,卻也造成許多不必要的恐慌。

因此品牌在未來要更謹慎,在網路上發佈任何消息時都要再三確認,減少錯誤資訊的傳播。

#1 社會意識 Social Consciousness

Z 世代和 Alpha 世代,對於政治、環境和社會議題更加關切,因此品牌也可以開始重視心理健康、全球局勢或種族包容等主題。

【補充說明】
🌿 Z 世代,又稱網路世代或多工世代 ( Multitasking )
1995 到 2005 年誕生,是 Google 註冊網域名稱的那一年,他們更重視「價值觀」的溝通,使用除了內容高品質外,通俗的語言是最重要的。

🌿 Alpha 世代(阿法世代)
2010 年後出生的族群,正好也是蘋果平板電腦 iPad 問世,從小就知道如何操作智慧手機和平板電腦,被視為迄今最能融入科技的一群。

小結

當然,社群趨勢是非常值得參考的指標,不過也要考量品牌本身擁有的資源、法令政策和當地人的生活習慣。以台灣行銷來說,我自己也很習慣透過社群平台學習行銷,像是臉書社團、Youtube頻道。如果想透過 Instagram 學習行銷知識,也可以追蹤我的IG帳號:@ananote.brand(品牌女子 A 娜)。😘

  • 延伸閱讀|行銷人必加入的5個臉書社團
  • 延伸閱讀|學網路行銷的8個Youtube頻道推薦

參考資料

  • Talkwalker|Social Media Trends 2021
  • 偉門智威|《改變未來的100件事》
  • 數位時代|Z世代行銷你應該要知道的5件事!
9 評論 1 FacebookLINEEmail

留下評論,說說你對文章的想法! 取消回覆

Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment.

9 評論

Royce 8 11 月, 2021 - 9:45 上午

If you want to increase your know-how just keep visiting
this web page and be updated with the hottest gossip posted here.

回覆
Jeremiah 10 11 月, 2021 - 12:21 下午

This piece of writing presents clear idea for the new users of blogging, that actually how to
do blogging.

回覆
Heriberto 10 11 月, 2021 - 12:24 下午

O transtorno obsessivo compulsivo se enquadra nas variações a ansiedade por tornar-se um distúrbio psiquiátrico.

回覆
Wilson 10 11 月, 2021 - 7:10 下午

Thank you for another wonderful article. The place else could anyone get that kind of information in such a perfect means
of writing? I have a presentation next week, and I’m on the search for such
info.

回覆

延伸閱讀

Monica AI評價:網頁、影...

11 12 月, 2024

Dcard廣告快速上手!投放策略...

26 9 月, 2024

團購系統怎麼挑?4大系統功能比較...

13 9 月, 2024

吸引人的標題如何撰寫?7 個文案...

22 8 月, 2024

【英文檢定證照】如何在忙碌生活提...

15 8 月, 2024

IG自媒體經營四年,我靠3大心法...

25 12 月, 2023

數位網路行銷課程推薦|廣告投放 ...

18 5 月, 2023

創作者如何做競品分析?3大社群數...

28 4 月, 2023

產品超普通如何行銷?IG美食文案...

23 10 月, 2022

如何在IG上認識厲害的創作者,透...

28 2 月, 2022

IG 排版大補帖!五個自媒體常搞...

15 12 月, 2021

IG主題沒靈感?不跟風也能創作好...

26 11 月, 2021

找到適合的 IG 網紅業配,品牌...

19 8 月, 2021

IG限時動態沒人互動、突然很少人...

3 7 月, 2021

【用英文學商業】7個英文句子打破...

16 5 月, 2021

學網路行銷的8個Youtube頻...

26 8 月, 2020

行銷人必加入的5個臉書社團

28 5 月, 2020

電子報行銷很燒腦?因為你沒有掌握...

2 5 月, 2020

情趣用品廣告怎麼投?成人用品電商...

8 3 月, 2020

市佔率下滑,除了「創意行銷」你還...

3 3 月, 2020

為什麼各行各業都愛把「鳥」當成品...

24 2 月, 2020

生鮮外送的商機!帶動台灣賣場、超...

15 2 月, 2020

圖解台灣口罩廠商!愛台灣就該認識...

2 2 月, 2020
這篇順便看一下
學網路行銷的8個Youtube頻道推薦
或是這篇也不錯
想到電商工作,無經驗怎麼面試自我介紹?我如何獲得第一份行銷工作?

哈溜,我是品牌女子A娜!

哈溜,我是品牌女子A娜!

行銷菜鳥救星,經營 Instagram 帳號「品牌女子 A 娜」,七個月零廣告達到 IG 破萬追蹤,分享行銷技巧與行銷工作秘辛。 擅長社群行銷、內容行銷與 KOL 行銷,協助對行銷領域有興趣的新鮮人、轉職者,了解適合發展的行銷職涯方向。

最新文章

  • 買電子書閱讀器後悔?新手必看選購攻略、各品牌優缺點

    29 1 月, 2025
  • Monica AI評價:網頁、影片摘要神器,比ChatGPT好用?優惠碼分享

    11 12 月, 2024
  • Dcard廣告快速上手!投放策略全解析|Dcard ads 的優惠碼限量領

    26 9 月, 2024
  • 團購系統怎麼挑?4大系統功能比較  輕鬆管理商品、訂單、顧客

    13 9 月, 2024
  • 吸引人的標題如何撰寫?7 個文案高手都愛的技巧公開

    22 8 月, 2024
  • 【英文檢定證照】如何在忙碌生活提升自己?4 個改變讓你更有價值

    15 8 月, 2024
  • 不再被資訊淹沒!克服資訊焦慮的 4 個具體步驟

    17 7 月, 2024
  • 超擬真台灣口音!AI「文字轉語音」線上工具推薦,影片配音、製作有聲書

    1 3 月, 2024
  • IG自媒體經營四年,我靠3大心法堅持下來

    25 12 月, 2023
  • 【2024 好書推薦】6本職場推薦書單 考慮年後轉職、替自己加薪必看

    16 12 月, 2023

Copyright © 2023 品牌女子A娜 保留一切權利。|本網站由 快找整合顧問 建置維護。

品牌女子A娜 – 解析職場工作術、數位行銷與人際溝通
  • 首頁
  • 熱門文章
    • 應徵行銷工作,我這樣整理經歷,準備完整的行銷作品集(附作品集範本)
    • 超擬真台灣口音!AI「文字轉語音」線上工具推薦,影片配音、製作有聲書
    • 【2024 好書推薦】6本職場推薦書單 考慮年後轉職、替自己加薪必看
    • IG限時動態沒人互動、突然很少人看?讓你親近感倍增的4個限動鋪陳秘訣
    • 有些人講話很討厭、一開口就冷場,5大說話地雷你中幾項?
  • 品牌行銷
  • 職場工作
  • 個人成長
  • 數位工具
  • 心得推薦