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![Storybrand 頁面介紹](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/my-brandscript.png?fit=1024%2C550&ssl=1)
Storybrand 頁面介紹
![WHAT DO THEY WANT?(顧客需求)](https://i2.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-character.png?fit=1024%2C198&ssl=1)
WHAT DO THEY WANT?(顧客需求)
![HAS A PROBLEM(遇到問題)](https://i0.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-problem.png?fit=1024%2C501&ssl=1)
HAS A PROBLEM(遇到問題)
![AND MEETS A GUIDE(引導者)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-guide.png?fit=1024%2C307&ssl=1)
AND MEETS A GUIDE(引導者)
![WHO GIVES THEM A PLAN(為客戶擬定計畫)](https://i0.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-plan.png?fit=1024%2C294&ssl=1)
WHO GIVES THEM A PLAN(為客戶擬定計畫)
![AND CALLS THEM TO ACTION(喚起顧客行動)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-action.png?fit=1024%2C282&ssl=1)
AND CALLS THEM TO ACTION(喚起顧客行動)
![THAT ENDS IN A SUCCESS(獲得最後成功)](https://i0.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-success-1.png?fit=1024%2C227&ssl=1)
THAT ENDS IN A SUCCESS(獲得最後成功)
![THAT HELPS THEM AVOID FAILURE(幫助顧客避免失敗)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-failure.png?fit=1024%2C224&ssl=1)
THAT HELPS THEM AVOID FAILURE(幫助顧客避免失敗)
![CHARACTER TRANSFORMATION(顧客蛻變)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-transformation.png?fit=1024%2C243&ssl=1)
CHARACTER TRANSFORMATION(顧客蛻變)
如果你是一位社群經營人員、商品推廣人員,甚至是正在構想創業題目的未來執行長,應該經常要發想許多商品 Slogan 和文案,但最後發現寫來寫去就是那幾句。
因為網路行銷的盛行,用幾句文案很難讓顧客清楚、快速得知你與其他品牌的差異,因此有沒有其他更關鍵的字眼可以打動客戶呢?有的,就用 StoryBrand BrandScript 來幫助你列出所有品牌推廣內容。
StoryBrand BrandScript 是《跟誰行銷都成交:故事力╳說服力╳促購力一次到位》這本書裡推薦的一款線上工具。書裡清楚說明該如何使用這款線上軟體,並舉了許多相關例子。
現在,如果你是行銷人員或公司經營者,用這款線上軟體檢視你還缺少哪些行銷內容吧!
網站名稱:StoryBrand BrandScript 網站連結:https://www.mystorybrand.com/
內容大綱
StoryBrand BrandScript 使用教學
Step1 先註冊
開啟 StoryBrand BrandScript 網站後,請先註冊會員。郵遞區號、年收入、行銷資歷可以隨便填寫沒問題。
Step2 輸入品牌專案名稱
填入品牌 / 行銷活動名稱,方便未來新增多個專案,或是要分享給別人時能清楚辨認。
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Step3 和夥伴腦力激盪,想出以下問題的答案(共 8 個)
我以「小米體重機」為例子示範。
1. A CHARACTER(顧客是誰?)
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WHAT DO THEY WANT?(顧客需求) 準確定義客戶需求,請瞄準單一目標
2. HAS A PROBLEM(遇到問題)
![HAS A PROBLEM(遇到問題)](https://i0.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-problem.png?fit=1024%2C501&ssl=1)
VILLAIN(反派是誰) 具體描述造成顧客困擾的主要因素,只要一個就好 EXTERNAL(外部問題) 最明顯也最容易解決的問題。如:早餐店解決飢餓問題,水電工解決漏水問題 INTERNAL(內部問題) 顧客對於這些困擾的感受。如:裝潢公司解決的外部問題是「難看的房子」,內部問題是「覺得沒面子」。 PHILOSOPHICAL(價值觀問題) 為何顧客應該去解決這些問題?
3. AND MEETS A GUIDE(引導者)
![AND MEETS A GUIDE(引導者)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-guide.png?fit=1024%2C307&ssl=1)
EMPATHY(同理心) 你能理解消費者這種感覺,因為... AUTHORITY(權威) 如何證明你的能力能解決顧客的問題?(可以用使用者見證、統計數據,如:能幫客戶省多少錢or公司成長率、獲獎紀錄、和你往來的公司標誌等)
4. WHO GIVES THEM A PLAN(為客戶擬定計畫)
![WHO GIVES THEM A PLAN(為客戶擬定計畫)](https://i0.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-plan.png?fit=1024%2C294&ssl=1)
PROCESS(流程) 用3-4個步驟解釋如何購買產品,或商品的使用方式 AGREEMENT(協議) 購買商品/服務的保證條款、品質承諾,或售後服務
5. AND CALLS THEM TO ACTION(喚起顧客行動)
![AND CALLS THEM TO ACTION(喚起顧客行動)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-action.png?fit=1024%2C282&ssl=1)
DIRECT(直接召喚) 你的行動呼籲(CTA)是什麼?如:立即預約、馬上註冊 TRANSITIONAL(漸進召喚) 給潛在顧客的行動呼籲。如:線上教學影片、免費的講座/文檔、產品試用等
6. THAT ENDS IN A SUCCESS(獲得最後成功)
顧客購買前後的差距。 1. 使用後能擁有什麼? 2. 有什麼感覺? 3. 生活帶來什麼改變? 4. 身份地位如何?如:成為鑽石會員、獲得會員卡、使用名牌的高雅感
![THAT ENDS IN A SUCCESS(獲得最後成功)](https://i0.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-success-1.png?fit=1024%2C227&ssl=1)
7. THAT HELPS THEM AVOID FAILURE(幫助顧客避免失敗)
為顧客找出非買不可的理由,以及不買的後果。
![THAT HELPS THEM AVOID FAILURE(幫助顧客避免失敗)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-failure.png?fit=1024%2C224&ssl=1)
8. CHARACTER TRANSFORMATION(顧客蛻變)
FROM(從) TO(變成) 讓顧客成為他們心中理想的角色。可以想像自己是顧客時,會希望給別人留下怎樣的印象。如:理財顧公司讓客人從缺乏理財能力的人,變成有智慧和能力的人
![CHARACTER TRANSFORMATION(顧客蛻變)](https://i1.wp.com/ananote.com/wp-content/uploads/2019/12/storybrand-transformation.png?fit=1024%2C243&ssl=1)
除此之外,StoryBrand BrandScript也提供註解功能,若一開始是自己獨立完成,可以分享這份文件給其他夥伴,請他們對你的想法發表評論,或是提供他們的延伸想法。
StoryBrand BrandScript 值得一試的三個理由
1.不同的行銷專案,可以建立專屬的行銷內容。從其他網頁找到的資訊,可以直接貼上,也不會讓其他記事本太混亂。 2.行銷專案可以分享給他人,邀請別人合作完成,或是直接在某些內容底下留下評論。 3.內容涵蓋完整的品牌行銷文案。除了行銷人員,所有品牌經營者也能藉此網站重新規劃品牌目標。
最後,推薦大家購買《跟誰行銷都成交:故事力╳說服力╳促購力一次到位》這本書。書中詳細說明更多使用 StoryBrand BrandScript 的技巧,還有其他能說服客戶的方式。